46万理想电车行驶途中突然黑屏OTA？理想汽车：行驶中绝不可能启动OTA

近日，西安一位车主反映，他花费46万元购买的理想汽车在行驶中突然出现车机黑屏、刹车失灵、车门无法打开的情况，车辆只能停在路边。客服表示，黑屏的原因是OTA升级导致，引起广泛关注。对此，理想汽车产品线总裁刘杰于12月15日晚发表声明，称理想汽车OTA升级不会在行驶中进行，升级必须满足五个条件：到达预约时间、车速为零、车辆处于P挡、所有车门锁闭、整车下电。刘杰解释，经技术分析，此次事件可能是车主手动选择了5分钟后升级，锁车离开后，车辆在满足条件时启动了OTA升级，行驶中启动OTA的情况绝不可能发生。